قوانین استفاده از اسکین بازار
اسکین بازار، بازار فارسی خرید و فروش اسکین CS2 و خرید آیتم‌های Dota 2 است. برای تجربه یک معامله روشن و قابل‌پیگیری، پیش از ثبت سفارش، شرایط حساب کاربری، پرداخت و تحویل دیجیتال را مطالعه کنید. ثبت سفارش به معنای پذیرش شرایط اعلام‌شده در زمان خرید است.
حساب کاربری و اطلاعات معامله
- ورود به اسکین بازار از طریق حساب Steam انجام می‌شود. خرید و دریافت آیتم باید با حسابی انجام شود که در اختیار خود شماست.
- Trade URL ثبت‌شده باید معتبر و متعلق به همان حساب Steam باشد. در صورت تغییر لینک معامله، آن را در حساب کاربری به‌روزرسانی کنید.
- برای دریافت آیتم، حساب Steam باید امکان معامله داشته باشد و تنظیمات Inventory اجازه بررسی موجودی را بدهد.
- مسئولیت حفاظت از حساب Steam، دستگاه‌های متصل و کدهای تأیید ورود بر عهده کاربر است. رمز عبور و کد Steam Guard را در اختیار دیگران قرار ندهید.
قیمت، موجودی و نهایی‌شدن سفارش
قیمت و موجودی آیتم‌های دیجیتال با تغییر شرایط بازار به‌روزرسانی می‌شود. افزودن آیتم به سبد خرید به معنای رزرو قطعی آن نیست. پیش از پرداخت، مبلغ نهایی، کارمزد خدمات و تخفیف احتمالی را بررسی کنید؛ در صورت تغییر قیمت، مبلغ جدید برای تأیید به شما نمایش داده می‌شود.
هنگام خرید اسکین CS2، به نام دقیق آیتم، وضعیت ظاهری، Float، استیکرها و ویژگی‌هایی مانند StatTrak یا Souvenir، در صورت نمایش، توجه کنید. برای آیتم‌های Dota 2 نیز نام، نوع و مشخصات درج‌شده در صفحه محصول را بررسی کنید.
پرداخت و کیف پول
روش‌های قابل استفاده در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شوند و می‌توانند شامل درگاه بانکی، موجودی کیف پول یا گزینه پرداخت اعتباری باشند. شرایط استفاده از پرداخت اعتباری تابع ضوابط ارائه‌دهنده همان سرویس است. پرداخت زمانی موفق محسوب می‌شود که نتیجه آن در اسکین بازار تأیید و ثبت شده باشد.
برداشت موجودی کیف پول به تأیید شماره موبایل، ثبت و تأیید شماره شبا، تطابق مالکیت اطلاعات و شرایط نمایش‌داده‌شده در بخش برداشت وابسته است. شارژ کیف پول به معنای امکان برداشت بدون شرط نیست؛ پیش از شارژ، محدودیت‌های برداشت و الزامات انجام معامله را مطالعه کنید.
تحویل آیتم و تأیید پیشنهاد Steam
تحویل از طریق پیشنهاد معامله Steam یا Trade Offer انجام می‌شود. پس از آماده‌شدن پیشنهاد، مشخصات آیتم‌های دریافتی و خروجی را بررسی کرده و در مهلت نمایش‌داده‌شده آن را بپذیرید. وضعیت پرداخت، ارسال و نتیجه معامله در بخش سفارش‌ها قابل مشاهده است.
محدودیت حساب Steam، نامعتبر بودن Trade URL، اختلال سرویس‌ها یا پذیرفته‌نشدن پیشنهاد در مهلت مقرر می‌تواند مانع تکمیل تحویل شود. زمان دریافت آیتم با دوره حفاظت یا محدودیت معامله مجدد آن تفاوت دارد؛ جزئیات مربوط به سفارش خود را در صفحه پیگیری بررسی کنید.
تحویل ناموفق و بازگشت مبلغ
در صورت تأیید ناموفق‌بودن تحویل، مبلغ قابل بازگشت مطابق نتیجه ثبت‌شده سفارش به کیف پول شما برگردانده می‌شود. در سفارش‌های چندآیتمی، ممکن است بخشی از آیتم‌ها تحویل شوند و مبلغ بخش تحویل‌نشده جداگانه بازگردد. وضعیت بازگشت مبلغ را در سفارش و سوابق کیف پول بررسی کنید.
اگر آیتم تحویل شده است اما درباره مشخصات، وضعیت معامله یا برگشت آن پرسشی دارید، شماره سفارش را از طریق تیکت ارسال کنید تا موضوع بر اساس سوابق پرداخت و تحویل بررسی شود.
فروش آیتم و تسویه
فروش مستقیم آیتم به اسکین بازار در حال حاضر برای CS2 فعال است. پیش از پذیرش پیشنهاد فروش در Steam، آیتم‌های خروجی و مبلغ اعلام‌شده را بررسی کنید. مبلغ فروش پس از پایان دوره حفاظت و تأیید نهایی وضعیت معامله به کیف پول اضافه می‌شود. برگشت معامله می‌تواند مانع تسویه آن شود.
استفاده مجاز و رسیدگی به مشکلات
استفاده از اطلاعات دیگران، پرداخت غیرمجاز، سوءاستفاده از تخفیف‌ها، دست‌کاری درخواست‌ها یا تلاش برای دریافت آیتم و اعتبار بدون پرداخت معتبر مجاز نیست. در صورت مشاهده مغایرت یا فعالیت مشکوک، ممکن است دسترسی به معامله یا کیف پول تا زمان بررسی محدود شود.
برای پیگیری هر مسئله، از تیکت پشتیبانی یا صفحه تماس با ما استفاده کنید. شماره سفارش و شرح دقیق مشکل، رسیدگی را آسان‌تر می‌کند.