حریم خصوصی در اسکین بازار
برای خرید اسکین CS2، دریافت آیتم‌های Dota 2 و پیگیری معاملات، بخشی از اطلاعات حساب و تراکنش شما در اسکین بازار پردازش می‌شود. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی در جریان استفاده از خدمات ثبت می‌شود و چه کاربردی دارد.
اطلاعات حساب Steam
پس از ورود با Steam، شناسه حساب و اطلاعاتی مانند نام نمایشی، تصویر پروفایل و داده‌های قابل دریافت از Steam برای شناسایی حساب و نمایش پروفایل استفاده می‌شود. اطلاعات موجودی و وضعیت معامله نیز در بخش‌هایی که به خرید، فروش یا تحویل آیتم مربوط هستند بررسی می‌شود.
ورود در صفحه رسمی Steam انجام می‌شود و اسکین بازار رمز عبور یا کد Steam Guard شما را دریافت نمی‌کند. پیش از واردکردن اطلاعات ورود، نشانی صفحه Steam را بررسی کنید.
اطلاعاتی که خودتان ثبت می‌کنید
- Trade URL: برای بررسی امکان معامله و ارسال پیشنهاد به حساب Steam شما.
- شماره موبایل: برای تأیید شماره و انجام فرایندهای مرتبط با حساب و برداشت.
- شماره شبا: در صورت درخواست برداشت یا تسویه بانکی، برای بررسی و واریز وجه.
- پیام‌ها و فایل‌های پشتیبانی: برای بررسی پرسش‌ها، مشکلات سفارش و درخواست‌های شما.
در تیکت‌ها فقط اطلاعات مرتبط با موضوع را ارسال کنید. رمز عبور، کد پیامکی، کد Steam Guard و اطلاعات محرمانه کارت بانکی برای رسیدگی به سفارش لازم نیست.
سوابق خرید، فروش و پرداخت
اطلاعات سفارش‌ها، آیتم‌های انتخاب‌شده، مبالغ، وضعیت پرداخت، گردش کیف پول، درخواست‌های برداشت و نتیجه معاملات ثبت می‌شود. این سوابق برای نمایش تاریخچه حساب، پیگیری تحویل، محاسبه بازگشت مبلغ و بررسی مغایرت‌ها کاربرد دارد.
اطلاعات محرمانه پرداخت بانکی را فقط در صفحه درگاه مربوط وارد کنید. اسکین بازار برای پیگیری پرداخت از نتیجه و شناسه‌های تراکنش استفاده می‌کند.
استفاده از اطلاعات در سرویس‌های مرتبط
بسته به خدمتی که استفاده می‌کنید، اطلاعات لازم برای انجام همان فرایند با سرویس‌های مرتبط تبادل می‌شود؛ از جمله Steam و سرویس تأمین و تحویل آیتم، درگاه پرداخت، سرویس ارسال پیامک و سرویس بررسی اطلاعات بانکی یا مالکیت حساب.
برای مثال، تحویل آیتم به اطلاعات مقصد معامله نیاز دارد و برداشت بانکی به بررسی شماره شبا وابسته است. پردازش اطلاعات در سرویس‌های بیرونی تابع سیاست حریم خصوصی همان سرویس‌ها نیز خواهد بود.
ذخیره‌سازی در مرورگر
اسکین بازار برای حفظ وضعیت ورود، نگهداری سبد خرید و ذخیره برخی ترجیحات، مانند واحد نمایش قیمت، از فضای ذخیره‌سازی مرورگر استفاده می‌کند. پاک‌کردن داده‌های سایت ممکن است باعث خروج از حساب یا حذف سبد خرید ذخیره‌شده شود.
اگر از دستگاه مشترک یا عمومی استفاده می‌کنید، پس از پایان کار از حساب خارج شوید و اطلاعات ورود خود را در مرورگر باقی نگذارید.
دسترسی، نگهداری و درخواست‌های مربوط به اطلاعات
اطلاعات خصوصی حساب، سفارش‌ها و کیف پول از مسیرهای نیازمند ورود قابل مشاهده است. اطلاعات مرتبط با حساب و معامله ممکن است برای انجام خدمات، پیگیری تراکنش‌ها و رسیدگی به اختلافات نگهداری شود.
برای اصلاح اطلاعات ثبت‌شده، ابتدا بخش حساب کاربری را بررسی کنید. درخواست‌های مربوط به دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات را از طریق تیکت پشتیبانی مطرح کنید تا امکان انجام آن با توجه به وضعیت حساب و سوابق مالی بررسی شود.